Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Grzegorza Mysiakowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Wektor" Grzegorz Mysiakowski, ul. Wenecka 7, 72-006 Mierzyn, NIP: 9551215215, REGON: 811649112 (dalej: „Usługodawca").
2. Regulamin wydany został na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.).
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail biuro@wektor.info, tel. +48 601 74 39 52.

• Serwis - strona internetowa działająca w domenie wektortransport.pl oraz jej subdomenach (dotychczasowy adres wektor.info prowadzi do tego samego Serwisu).
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Usługa elektroniczna - usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy UŚUDE, w tym w szczególności udostępnianie treści oraz obsługa formularza kontaktowego.

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
   • udostępnianie treści informacyjnych o działalności firmy,
   • umożliwienie kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego,
   • przygotowanie niewiążącej wyceny usług przewozowych i przeprowadzkowych.
2. Umowa o świadczenie ww. usług zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z Serwisu lub obsługi zapytania.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

• urządzenie końcowe z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą cookies; treści informacyjne Serwisu dostępne są również przy wyłączonej obsłudze JavaScript, natomiast wysłanie formularza kontaktowego wymaga jego włączenia,
• aktywny adres e-mail - w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.

1. Wysłanie formularza wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz zaznaczenia wymaganych zgód (przetwarzanie danych osobowych, akceptacja Regulaminu).
2. Formularz jest chroniony przez usługę Google reCAPTCHA v3 (weryfikacja po stronie serwera), ukryte pole pułapkę oraz ograniczenie do jednego zgłoszenia na 60 sekund z jednego adresu IP. Podjęcie próby wysłania zapytania oznacza akceptację warunków usługi reCAPTCHA.
3. Po prawidłowym wysłaniu formularza Użytkownik otrzymuje automatyczne potwierdzenie (autoresponder) na podany adres e-mail. Wiadomość ta ma charakter techniczny i nie stanowi odpowiedzi merytorycznej ani oferty.
4. Wiadomości automatyczne wysyłane są z domeny nadawczej notify.wektortransport.pl i zawierają link umożliwiający rezygnację z dalszej komunikacji.
5. Odpowiedź na zapytanie ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
6. Usługodawca zastrzega prawo do odmowy odpowiedzi na zapytania zawierające treści bezprawne, wulgarne, wprowadzające w błąd lub wysyłane w sposób automatyczny.

Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b UŚUDE, Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, tajemnicę przedsiębiorstwa, prawa autorskie oraz przepisy prawa karnego.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności stanowiąca integralną część Regulaminu.

Serwis wykorzystuje pliki cookies obsługiwane przez własny mechanizm zarządzania zgodami Usługodawcy (bez pośrednictwa zewnętrznych platform CMP), zintegrowany z Google Consent Mode v2 i kontenerem Google Tag Manager. Do momentu wyrażenia zgody ładowane są wyłącznie cookies niezbędne do działania Serwisu oraz bezpieczeństwa formularza kontaktowego. Dowód wyrażenia zgody (losowy identyfikator, wersja baneru, wybrane kategorie, User-Agent i data) zapisywany jest w rejestrze zgód Usługodawcy na serwerach w Unii Europejskiej. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub cofnąć zgodę za pomocą przycisku „Ustawienia cookies" dostępnego w stopce Serwisu.

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług elektronicznych można składać na adres biuro@wektor.info lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udzieli odpowiedzi na wskazany adres e-mail lub korespondencyjny.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz platformy internetowej ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Wszelkie materiały umieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane za zgodą uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

Usługodawca zastrzega prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowej wersji w Serwisie. Do zapytań złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w dniu wysłania formularza.

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustaw: o świadczeniu usług drogą elektroniczną, o prawach konsumenta oraz RODO.
2. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.